Son doğrulama: Eylül 2026 · cPanel 136 test hesabında denendi
Hızlı çözüm
Track Delivery ile e-posta izleme, cPanel’in Gönderimi İzle aracıyla giden bir iletinin teslim edilip edilmediğini, ertelendiğini ya da reddedildiğini nedeniyle birlikte görmenizi sağlar; “mailim gitti mi” sorusunu kesin olarak yanıtlar.
| Panel | cPanel (Narhost paylaşımlı ve kurumsal hosting) |
|---|---|
| Sistem | Gönderimi İzle (Track Delivery) |
| Yetki | cPanel kullanıcısı |
| Narhost ürünü | Kurumsal E-posta |
Başlamadan önce
Gönderimi İzle, sunucudan çıkan her e-posta girişimini kaydeden bir teşhis aracıdır. Bir ileti alıcıya ulaşmadığında tahmin yürütmek yerine bu rapora bakarsınız: ileti sunucudan hiç çıkmadı mı, alıcı sunucu tarafından mı reddedildi, yoksa geçici bir sorun nedeniyle mi ertelendi? Her satır alıcıyı, tarihi ve sonucu gösterir; başarısız satırlarda uzak sunucunun döndürdüğü hata mesajı da yer alır.
Bu bilgi sorunun kaynağını daraltır. “Reddedildi” mesajları çoğunlukla kara liste, SPF/DKIM uyumsuzluğu ya da geçersiz alıcı; “ertelendi” mesajları ise geçici sunucu yoğunluğu ya da gri listeleme kaynaklıdır. Böylece hangi karta bakacağınızı bilirsiniz.
İsterseniz “Alıcı e-posta adresini girin” alanına belirli bir adresi yazın; boş bırakırsanız son gönderimlerin tamamı listelenir.
Beklenen sonuç: son gönderim girişimleri alıcı, tarih ve durum sütunlarıyla listelenir.
Beklenen sonuç: her gönderimin teslim/başarısız/ertelendi durumu ve nedeni görünür.
Beklenen sonuç: sorunun kaynağı (kimlik doğrulama, alıcı, itibar) netleşir.
Sonuç
Kendinize bir deneme iletisi gönderip Gönderimi İzle raporunda o satırı yeşil “teslim edildi” durumuyla görebiliyorsanız hem gönderiminiz hem de izleme aracı doğru çalışıyor demektir. Satıra tıkladığınızda alıcı sunucunun kabul mesajını da okuyabilirsiniz.
Narhost desteği
Gönderimi İzle raporunda çözemediğiniz bir hata görürseniz destek talebinize alan adınızı, gönderen adresi ve rapordaki hata satırını (durum ve mesaj) ekleyin. Kurumsal E-posta altyapımızdaki outbound relay ve anti-spam katmanı teslim edilebilirliği güçlendirir.
Sonraki adımlar
Evet. Gönderimi İzle, cPanel hesabınızdaki tüm adreslerden çıkan gönderimleri kaydeder. Belirli bir adresi görmek için raporu alıcı ya da gönderen adresine göre filtreleyebilirsiniz.
Tek başına sorun değildir; erteleme, alıcı sunucunun iletiyi geçici olarak kabul etmediği anlamına gelir ve sunucu yeniden dener. Aynı iletide erteleme saatlerce sürüyor ve ardından başarısızlığa dönüyorsa incelemeniz gerekir.
Evet. Site formları ve WordPress bildirimleri de sunucudan çıktığı için raporda listelenir. Bu, iletişim formu postalarının gerçekten gönderilip gönderilmediğini teşhis etmenin en hızlı yoludur.
Bu makale sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çözemediniz mi?
Teknik ekibimiz sunucu tarafındaki ayarları sizin için kontrol edebilir. Destek talebinizde alan adınızı ve aldığınız hata metnini paylaşmanız süreci hızlandırır.
