Son doğrulama: Eylül 2026 · cPanel 136 test hesabında denendi
Hızlı çözüm
cPanel e-posta yedeği almanın en hızlı yolu, cPanel’deki Yedekleme (Backup Wizard) aracından Ana Dizin (Home Directory) yedeğini indirmektir; bu yedek /mail klasörünü, yani hesaplarınızda depolanan tüm mesajları içerir. Yalnızca tek bir hesabın postasını yedeklemek istiyorsanız webmail/IMAP bilgileriyle Outlook ya da Thunderbird’e bağlanıp mesajları yerel bir arşive aktarın.
| Panel | cPanel |
|---|---|
| Sistem | Paylaşımlı hosting (JetBackup) |
| Yetki | cPanel kullanıcısı |
| Narhost ürünü | Kurumsal E-posta |
Başlamadan önce
cPanel’in Yedekleme aracı genel amaçlıdır: web dosyalarınızı, veritabanlarınızı ve hesabınızdaki tüm e-postaların depolandığı /mail dizinini tek bir Ana Dizin (Home Directory) yedeğinde indirir. Araç, tek bir e-posta hesabını seçip yalnız onun mesajlarını indirme imkânı sunmaz; bu yüzden yalnızca bir hesabın postasını yedeklemek istiyorsanız webmail veya IMAP tabanlı bir e-posta istemcisiyle yerel kopya çıkarmanız gerekir.
Narhost’ta sunucu tarafı yedekler zaten haftalık alınır ve 7 gün saklanır, ancak bu yedeği kendiniz geri yükleyemezsiniz; geri yükleme için destek talebi açmanız gerekir. Kritik yazışmalar için hem Ana Dizin indirmesiyle hem de IMAP ile alınan yerel bir kopya, sunucu tarafındaki yedeğe ek bir güvence sağlar.
Beklenen sonuç: “Yedekle mi, geri mi yükle” seçimini soran bir sihirbaz açılır.
/mail dizinini de kapsar.
Beklenen sonuç: sıkıştırılmış bir yedek dosyası hazırlanıp tarayıcı üzerinden indirilir.
Beklenen sonuç: dosya boyutu hesabınızdaki toplam posta ve dosya miktarıyla orantılıdır; indirme cPanel disk kotanızı değiştirmez.
Beklenen sonuç: sunucu adı, kullanıcı adı, IMAP ve SMTP port bilgileri ekranda listelenir.
Beklenen sonuç: Gelen Kutusu, Gönderilmiş Öğeler ve diğer klasörler istemcide görünür.
.pst dosyasına aktar; Thunderbird: ImportExportTools NG eklentisiyle .mbox/.eml dışa aktar) mesajları yerel diske indirin.
Beklenen sonuç: seçtiğiniz klasördeki mesajları içeren bir arşiv dosyası oluşur.
Sonuç
İndirdiğiniz Ana Dizin yedeğinin boyutu 0’dan büyükse ve arşivi açtığınızda mail klasörünü görüyorsanız yedek alınmıştır. IMAP yöntemiyle çıkardığınız dosyayı istemcide yeniden içe aktarıp mesajların okunabildiğini kontrol edin.
Narhost desteği
Destek talebinize alan adınızı, yedeğini almak istediğiniz e-posta hesabını ve hangi yöntemi (Backup Wizard ya da IMAP) denediğinizi ekleyin.
Sonraki adımlar
Hayır. Yedeği indirmek sunucudaki mesajları silmez, yalnızca bir kopyasını çıkarır. Kotayı boşaltmak istiyorsanız yerel arşivden sonra sunucudaki mesajları ayrıca silmeniz gerekir.
Backup Wizard tüm hesabı yedekler, tek hesap seçimi sunmaz. Tek hesap için E-posta Hesapları’ndaki Cihaz Bağla bilgileriyle Outlook ya da Thunderbird’e IMAP bağlantısı kurup mesajları yerel diske dışa aktarın.
Müşteri paneli üzerinden kendi başınıza geri yükleme yapamazsınız; geri yükleme Narhost destek ekibi tarafından, destek talebi açtıktan sonra uygulanır.
Bu makale sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çözemediniz mi?
Teknik ekibimiz sunucu tarafındaki ayarları sizin için kontrol edebilir. Destek talebinizde alan adınızı ve aldığınız hata metnini paylaşmanız süreci hızlandırır.
