Son doğrulama: Eylül 2026 · cPanel 136 test hesabında denendi
Hızlı çözüm
ERR_NAME_NOT_RESOLVED, tarayıcının alan adını bir IP adresine çeviremediği (DNS çözümlemesinin başarısız olduğu) anlamına gelir; err name not resolved hatası çoğu vakada yerel DNS önbelleğini temizlemek, alan adının nameserver ve A kaydını doğrulamak, gerekirse DNS yayılımını beklemekle çözülür.
ln1.narhost.com ve ln2.narhost.com olduğunu doğrulayın.| Panel | cPanel |
|---|---|
| Sistem | Paylaşımlı hosting, domain ve DNS yönetimi; alan adı yeni taşındıysa ya da yeni kaydedildiyse yayılım süreci |
| Yetki | Alan adı yönetim paneli ve cPanel kullanıcısı |
| Narhost ürünü | Web Hosting |
Başlamadan önce
Bir siteye girdiğinizde tarayıcı önce alan adını, DNS (Alan Adı Sistemi) aracılığıyla bir IP adresine çevirir. Bu çevirme başarısız olursa tarayıcı sayfayı isteyemez ve ERR_NAME_NOT_RESOLVED ekranını gösterir. Yani sorun sunucunun kendisinde değil, adın IP’ye çözümlenmesindedir.
Neden genelde şu başlıklardan birine çıkar: alan adı yeni kaydedilmiş ya da nameserver’ı değişmiş ve DNS henüz yayılmamıştır; alan adının A kaydı eksik ya da yanlıştır; nameserver’lar ln1.narhost.com / ln2.narhost.com olarak ayarlanmamıştır; ya da sorun yereldir; bilgisayarınızın DNS önbelleği bozulmuştur veya ISS’nizin DNS sunucusu adı çözemiyordur. Hata tek bir sitede çıkıyorsa neden büyük olasılıkla o alan adının DNS kaydında, tüm sitelerde çıkıyorsa yerel ağınızdadır.
Bilgisayarınız daha önce çözemediği adı bir süre önbellekte tutar; kayıt düzeldikten sonra bile eski sonucu kullanır. Önbelleği temizlemek çoğu yerel vakayı çözer.
# Windows (Komut İstemi)
ipconfig /flushdns
# macOS (Terminal)
sudo dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponderBeklenen sonuç: önbellek temizlendikten sonra tarayıcıyı kapatıp açın; kayıt yayıldıysa site açılır.
Sorunun kaynağını daraltmak için adın başka bir çözümleyiciyle çözülüp çözülmediğine bakın. Aşağıdaki komut adı Google’ın herkese açık DNS sunucusu üzerinden sorgular.
nslookup siteadresiniz.com 8.8.8.8Beklenen sonuç: komut bir IP adresi döndürüyorsa kayıt yayılmıştır ve sorun yereldir; hiçbir yanıt gelmiyorsa DNS kaydı eksik ya da yanlıştır. Google’ın herkese açık DNS’i geçici bir test için bilgisayarınıza da tanımlanabilir.
ln1.narhost.com ve ln2.narhost.com olarak tanımlı olduğunu kontrol edin. Farklıysa nameserver değişikliğinin ardından yayılımı beklemeniz gerekir.
Beklenen sonuç: doğru nameserver ve geçerli bir A kaydı tanımlıysa alan adı yayılım tamamlandığında IP’ye çözümlenir.
Sonuç
Adresi tarayıcıda yeniden açın; site normal geliyorsa sorun çözülmüştür. nslookup siteadresiniz.com komutu artık bir IP döndürmelidir. Kayıt doğru ama hata sürüyorsa büyük olasılıkla DNS yayılımı henüz tamamlanmamıştır; farklı bir ağdan (mobil veri) deneyerek yayılımın ilerleyip ilerlemediğini görebilirsiniz.
Narhost desteği
Adımları uyguladıktan sonra hata devam ediyorsa destek talebinize alan adınızı, ne zamandır sürdüğünü, nameserver ve A kaydı ayarlarınızı ve nslookup çıktısını ekleyin.
Sonraki adımlar
Genelde hayır. Bu hata, alan adının IP’ye çözümlenememesinden kaynaklanır; sunucu çalışıyor olsa bile DNS kaydı, nameserver ayarı ya da yerel DNS önbelleği yüzünden ortaya çıkar. Bu yüzden çözüm sunucuda değil DNS tarafındadır.
Nameserver ya da DNS kaydı değişikliği ağlarda yayılana kadar bir süre geçer. Bu sırada bazı ağlarda site açılırken bazılarında hata sürebilir; yayılım tamamlanınca hata kalkar. İlerlemeyi farklı ağlardan test ederek görebilirsiniz.
Bu, sorunun yerel olduğunu gösterir. Bilgisayarınızın DNS önbelleğini temizleyin, tarayıcıyı yeniden başlatın ve gerekirse geçici olarak farklı bir DNS sunucusuna geçin.
Bu makale sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çözemediniz mi?
Teknik ekibimiz sunucu tarafındaki ayarları sizin için kontrol edebilir. Destek talebinizde alan adınızı ve aldığınız hata metnini paylaşmanız süreci hızlandırır.
