Son gözden geçirme: Eylül 2026 · cPanel 136 ve MariaDB 10.11 resmi dokümanına göre
Hızlı çözüm
MySQL server has gone away yani mysql has gone away hatası, bağlantı boşta kalıp zaman aşımına (wait_timeout) uğradığında ya da gönderilen sorgu sunucunun izin verdiği paket boyutunu (max_allowed_packet) aştığında çıkar; phpMyAdmin’den büyük bir dosya içe aktarıyorsanız dosyayı bölün, kendi sunucunuzu (VPS/VDS) yönetiyorsanız bu iki değeri my.cnf‘te yükseltip MariaDB’yi yeniden başlatın.
wait_timeout ve max_allowed_packet‘i yükseltip servisi yeniden başlatın.| Panel | cPanel (paylaşımlı) ya da SSH (VPS/VDS) |
|---|---|
| Sistem | Paylaşımlı hosting (CloudLinux) ya da VPS/VDS (kendi MariaDB yönetimi) |
| Yetki | cPanel kullanıcısı ya da sunucuda root |
| Narhost ürünü | Web Hosting, VPS Sunucu |
Başlamadan önce
my.cnf dosyasının yolunu bilmeniz gerekir; bu sunucu kendi yönetiminizdedir, Narhost dosyayı sizin için düzenlemez.MariaDB’nin resmi bilgi bankasına göre sunucu, boşta kalan bir bağlantıyı belirli bir süre (wait_timeout) sonunda kendiliğinden kapatır; bu sürenin aşılmasından sonra gönderilen bir sorgu MySQL server has gone away hatasıyla döner. Aynı hata, gönderilen tek bir sorgu ya da satır sunucunun kabul ettiği max_allowed_packet boyutundan büyükse de görülür; phpMyAdmin’den büyük bir .sql dosyası içe aktarırken en sık rastlanan senaryo budur.
Daha nadir bir sebep, sunucudaki bellek yetersizliğinde işletim sisteminin MariaDB sürecini sonlandırmasıdır (OOM kill); bu durumda hata her sorguda değil, sunucu yük altındayken tekrarlar.
.sql dosyasının boyutunu kontrol edin.
Beklenen sonuç: her parça tek başına hatasız içe aktarılır.
MySQL server has gone away veriyorsa sunucu tarafındaki wait_timeout ya da max_allowed_packet değerinin yükseltilmesi gerekir; paylaşımlı hostingde bu ayar müşteri tarafından değiştirilemez, destek talebi açıp dosya boyutunu ve aldığınız tam hatayı belirtin.Dikkat
Servisi yeniden başlatmak o anda MariaDB’ye bağlı tüm uygulamaların bağlantısını kısa süreliğine keser; işlemi düşük trafikli bir saatte yapın.
/etc/mysql/mariadb.conf.d/ ya da /etc/my.cnf.d/ altındaki yapılandırma dosyasını açın.[mysqld] bölümüne wait_timeout=600 ve max_allowed_packet=256M satırlarını ekleyin ya da mevcut değerleri yükseltin.systemctl restart mariadb komutuyla servisi yeniden başlatın.
Beklenen sonuç: systemctl status mariadb komutu “active (running)” durumunu gösterir.
journalctl -k çıktısında “Out of memory” satırı olup olmadığını kontrol edin; varsa sorun bellek yetersizliğidir.Sonuç
Paylaşımlıda içe aktarma “başarıyla tamamlandı” mesajıyla bitiyorsa, VPS/VDS’te ise uygulamanız yeniden bağlanıp sorgu çalıştırabiliyorsa mysql has gone away hatası giderilmiş demektir. VPS’te SHOW VARIABLES LIKE 'wait_timeout'; komutuyla yeni değeri de doğrulayabilirsiniz.
Narhost desteği
Paylaşımlı hostingteyseniz destek talebine dosya boyutunu, aldığınız tam hata satırını ve hatanın içe aktarma mı yoksa uygulama tarafında mı çıktığını ekleyin; sunucu tarafı bir ayar değişikliği gerekiyorsa bunu ekibimiz yapar.
Sonraki adımlar
VPS/VDS’te SHOW VARIABLES LIKE 'wait_timeout'; komutuyla görürsünüz; paylaşımlı hostingde bu değer sunucu tarafında tutulur ve panelden görüntülenmez.
phpMyAdmin’in yükleme boyutu ve sunucunun paket sınırı belirli bir üst değerin üzerine çıkmaz; dosyayı bölmek ya da komut satırından (VPS’te) içe aktarmak bu sınırı aşar.
Hayır, servis yeniden başlatma yalnızca çalışan süreci sıfırlar; disk üzerindeki tablo verileri değişmez. Bağlı uygulamalar birkaç saniyeliğine bağlantısını kaybeder ve otomatik olarak yeniden dener.
Bu makale sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çözemediniz mi?
Teknik ekibimiz sunucu tarafındaki ayarları sizin için kontrol edebilir. Destek talebinizde alan adınızı ve aldığınız hata metnini paylaşmanız süreci hızlandırır.
