DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor Hatası Nasıl Çözülür

Son doğrulama: Eylül 2026 · Komutlar Windows Server 2022 test sunucusunda denendi, Windows 10/11 menüleri Microsoft resmî dokümanına göre

DNS sunucusu yanıt vermiyor hatası neden olur

Windows Ağ Tanılama aracı bağlantıyı sınadığında İngilizce sürümde The DNS server isn't responding ya da Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding iletisini gösterir. Bilgisayar ağa bağlıdır ve IP adresi almıştır; ama ad çözümlemesi için sorduğu sunucudan zamanında cevap gelmez. Tarayıcı aynı anda sayfa yerine zaman aşımı ya da DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET gösterir.

En sık dört neden görülür: modemin DNS iletme servisinin uzun çalışmadan sonra takılması, internet servis sağlayıcısının DNS sunucusundaki kesinti, elle girilmiş ve artık çalışmayan bir DNS adresi, VPN ya da güvenlik yazılımının ağ yığınına eklediği bozuk bir katman. Dördü de ziyaretçi tarafındadır; sitenin sunucusuyla ilgisi yoktur.

Ayrımı baştan yapın. Ziyaretçiyseniz ve hiçbir site açılmıyorsa sorun bilgisayarınızda ya da ağınızdadır; bu karttaki adımlar tam olarak bunun içindir. Site sahibiyseniz ve yalnız kendi alan adınız açılmıyor, diğer siteler açılıyorsa sorun alan adının DNS kayıtlarındadır; ad sunucusu ayarını kontrol edin.

Adım adım çözüm

1. Modemi yeniden başlatın. Fişten çekin, 30 saniye bekleyin, geri takın ve ışıklar sabitlenene kadar birkaç dakika bekleyin. Ev modemleri DNS isteklerini kendi üzerinden iletir; router’ın bu rolü takıldığında bütün cihazlar aynı anda etkilenir.

   Beklenen sonuç: aynı ağdaki telefon ve bilgisayar siteleri yeniden açar.

2. DNS önbelleğini temizleyin. Yönetici komut isteminde şu komutu çalıştırın; Windows’un sakladığı eski ya da bozuk cevaplar silinir.

   ipconfig /flushdns

   Beklenen sonuç: Successfully flushed the DNS Resolver Cache. satırı (Türkçe Windows’ta aynı anlamda bir satır). Komutun ayrıntıları Microsoft’un ipconfig belgesinde.

3. Sorunun DNS sunucusunda olduğunu doğrulayın. Aynı sorguyu önce kendi DNS’inize, sonra herkese açık bir sunucuya sorun:

   nslookup narhost.com
   nslookup narhost.com 8.8.8.8

   Beklenen sonuç: ilk komut DNS request timed out. verip ikincisi adresleri listeliyorsa arıza kullandığınız DNS sunucusundadır. Test sunucusunda cevap vermeyen bir adrese (203.0.113.1) sorulduğunda çıktı DNS request timed out. timeout was 2 seconds. oldu; 8.8.8.8 ise üç IPv4 ve üç IPv6 adresi döndürdü.

4. DNS sunucusunu değiştirin.Win + R ile ncpa.cpl açın, kullandığınız bağdaştırıcıya (Wi-Fi ya da Ethernet) sağ tıklayın, Özellikler → İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) → Özellikler yolunu izleyin. “Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan” seçeneğine tercih edilen 1.1.1.1, diğer 8.8.8.8 yazıp Tamam’a basın. Aynı iş PowerShell’de (yönetici) şöyle yapılır:

   Get-NetAdapter
   Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -ServerAddresses 1.1.1.1,8.8.8.8
   Get-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "Wi-Fi" -AddressFamily IPv4

   Beklenen sonuç: son komut {1.1.1.1, 8.8.8.8} gösterir. Test sunucusunda Ethernet0 bağdaştırıcısıyla denendi ve ardından eski adrese geri alındı. Otomatik (DHCP) ayara dönmek için -ResetServerAddresses parametresi kullanılır; parametrelerin tamamı Microsoft’un Set-DnsClientServerAddress belgesinde.

   

5. Ağ bağdaştırıcısını sıfırlayın (son çare). Önceki adımlar sonuç vermediyse Winsock kataloğunu ve TCP/IP ayarlarını varsayılana döndürün.

   Dikkat

   Bu komutlar bilgisayarı yeniden başlatmanızı ister ve elle girilmiş IP ayarlarını siler. VPN ya da güvenlik yazılımınız ağ yığınına kendi katmanını eklediyse sıfırlamadan sonra o yazılımı yeniden kurmanız gerekebilir. Sabit IP kullanıyorsanız önce ipconfig /all çıktısını kaydedin.

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset

   Beklenen sonuç: Windows sıfırlamanın tamamlandığını ve yeniden başlatma gerektiğini bildirir. Yeniden başlattıktan sonra 4. adımdaki DNS adreslerini tekrar girin.

Doğrulama

Hâlâ çözülmediyse

• Yalnız tek bir site açılmıyor, tarayıcı DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN diyor. Alan adı hiç çözülmüyor; NXDOMAIN hatası kartındaki alan adı kontrollerine geçin.
• Tarayıcı ERR_NAME_NOT_RESOLVED gösteriyor. Aynı ailedendir ama farklı adımlar ister; ERR_NAME_NOT_RESOLVED kartına bakın.
• Siteniz bazen açılıp bazen açılmıyor. Yeni yapılan bir DNS değişikliği yayılıyor olabilir; DNS yayılımını farklı konumlardan sınayın.
• Evdeki bütün cihazlarda sorun var ve modem yeniden başladı. Arıza servis sağlayıcınızın hattındadır; modem arayüzündeki bağlantı durumunu not edip sağlayıcınızı arayın.