Son doğrulama: Eylül 2026 · cPanel 136 test hesabında denendi
Hızlı çözüm
Hosting paketi düşürme veri ne olur sorusunun kısa cevabı: mevcut disk, e-posta, veritabanı ve alan adı kullanımınız hedef paketin sınırının altındaysa hiçbir veri silinmez, yalnızca kaynak tavanı düşer. Kullanımınız yeni sınırın üzerindeyse fazlalık otomatik silinmez ama hesap yeni dosya yazamaz ve dolu kutulara gelen e-postayı kabul edemez hâle gelebilir; bu yüzden düşürmeden önce temizlik ve yedek şarttır.
| Panel | cPanel + müşteri paneli |
|---|---|
| Sistem | Paylaşımlı hosting (CloudLinux), tüm paket kademeleri |
| Yetki | Müşteri paneli hesabı ve cPanel kullanıcısı |
| Narhost ürünü | Web Hosting |
Başlamadan önce
Paket düşürme talebi cPanel hesabınızın CloudLinux LVE limitlerini (CPU, bellek, eş zamanlı işlem, I/O) ve disk/inode kotasını yeni paketin ölçüsüne çeker; e-posta hesabı sayısı ve kutu kotası da aynı şekilde küçülür. Bu değişiklik dosyalarınızı silmez, yalnızca tavanı indirir. Sorun, mevcut kullanımınız yeni tavanın üzerinde kaldığında ortaya çıkar: disk ya da inode kotasını aşan hesapta yeni dosya yazılamaz, dolu e-posta kutusu yeni ileti kabul etmez ve düşürme talebi bu durumda işleme alınmadan önce temizlik isteyebilir.
Kısaca: veri kaybı düşürmenin kendisinden değil, düşürmeden önce hazırlık yapılmamasından doğar. Aşağıdaki adımları düşürme talebini göndermeden önce tamamlamak veri kaybı riskini ortadan kaldırır. Yedeklemenin genel önemi için yedekleme yazımıza bakabilirsiniz.
Yedek dosyasını bilgisayarınıza ya da ayrı bir depolama alanına indirin, yalnızca sunucuda bırakmayın.
Beklenen sonuç: tam yedek dosyanız hesap dışında bir yerde de duruyor.
Eski yedek, log ve önbellek dosyalarını silin; büyümüş veritabanı tablolarını gözden geçirin.
Beklenen sonuç: toplam disk ve inode kullanımınız hedef paketin sayfasında yazan sınırın altındadır.
Beklenen sonuç: e-posta hesabı ve veritabanı sayınız yeni paketin sayfasındaki sınırın altındadır.
Beklenen sonuç: alan adı sayınız yeni paketin sınırının altındadır.
Yukarıdaki dört madde tamamlandıktan sonra paket düşürme talebini müşteri panelinizden hizmet düşürme talebi olarak açın; panel ekranını burada adım adım anlatmıyoruz, emin olmadığınız noktada destek talebine yazmanız yeterlidir.
Sonuç
cPanel → Ölçümler → Kaynak Kullanımı ekranında yeni sınırlar görünüyor, site ve e-posta hesaplarınız sorunsuz çalışıyor, hiçbir e-posta hesabı ya da veritabanı yeni paketin sınırının üzerinde değilse hazırlık tamamlanmıştır.
Narhost desteği
Hazırlık adımlarından emin değilseniz ya da düşürme talebi beklediğiniz gibi sonuçlanmadıysa destek talebi açın; talebe alan adınızı, mevcut ve hedef paketinizi, hangi maddede takıldığınızı ekleyin.
Sonraki adımlar
Hayır. Paket düşürme dosyalarınızı otomatik silmez; yalnızca kaynak ve kota tavanını indirir. Kullanımınız yeni tavanın üzerindeyse fazlalığı siz temizlemeniz gerekir, aksi hâlde yeni dosya yazma ya da e-posta alma sorunları yaşanabilir.
Düşürme talebi genelde yine açılabilir, ama disk, e-posta ya da veritabanı fazlalığı temizlenmeden yapılan düşürmede hesap sınırı aşmış durumda kalır ve kısıtlanır. Talebi göndermeden önce temizlik önerilir.
Evet. Temizlik sırasında yanlışlıkla silinen bir dosya ya da e-posta, güncel bir yedek olmadan geri getirilemez.
Müşteri panelinizden hizmet düşürme talebi olarak; ekranı burada anlatmıyoruz, emin değilseniz destek talebi üzerinden ekipten yardım isteyebilirsiniz.
Bu makale sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çözemediniz mi?
Teknik ekibimiz sunucu tarafındaki ayarları sizin için kontrol edebilir. Destek talebinizde alan adınızı ve aldığınız hata metnini paylaşmanız süreci hızlandırır.
