ERR_CONNECTION_REFUSED Hatası Nasıl Çözülür

Son doğrulama: Eylül 2026 · cPanel 136 test hesabında denendi

Hızlı çözüm

ERR_CONNECTION_REFUSED hatası, tarayıcının ulaştığı IP adresinin o port üzerinden bağlantıyı açıkça reddettiğini gösterir; err connection refused hatası genelde adres çubuğundaki yanlış bir port, çalışmayan bir servis ya da alan adının artık geçerli olmayan bir sunucuyu göstermesinden kaynaklanır.

  1. Adres çubuğundaki adresi kontrol edin; sonda gereksiz bir :port numarası varsa kaldırıp yeniden deneyin.
  2. Siteyi mobil veri gibi farklı bir ağdan açmayı deneyin.
  3. Alan adı yakın zamanda taşındıysa DNS kaydının güncel sunucuyu gösterdiğini kontrol edin.
  4. Site sahibiyseniz cPanel’de alan adının bağlı olduğu IP’yi Bölge Editörü’nden doğrulayın.
Panel cPanel (site sahibi tarafı için)
Sistem Paylaşımlı hosting (CloudLinux) · ziyaretçi tarafında her tarayıcı ve işletim sistemi
Yetki Ziyaretçi için gerekmez · site sahibi için cPanel kullanıcısı
Narhost ürünü Web Hosting

Başlamadan önce

  • Hatanın tam metnini ve adres çubuğundaki tam adresi (özellikle bir port numarası varsa) not edin.
  • Siteyi başka bir ağdan deneyebileceğiniz bir cihaz bulundurun.
  • Site sahibiyseniz cPanel giriş bilgileriniz elinizde olsun.
  • Alan adının yakın zamanda başka bir sunucuya taşınıp taşınmadığını bilin.

Err connection refused hatası neden çıkar?

Tarayıcı bir IP adresine, belirli bir port üzerinden bağlanmaya çalışır. Karşı taraf o portta hiç dinlemiyorsa ya da bağlantıyı açıkça geri çeviriyorsa işletim sistemi bir ret paketi gönderir ve tarayıcı bunu ERR_CONNECTION_REFUSED ile gösterir. Bu, hiç yanıt gelmemesinden (zaman aşımı) farklıdır: burada karşı taraf “hayır” der, sessiz kalmaz.

Üç sık neden vardır. Adres çubuğunda yanlış ya da eski bir port numarası kopyalanmış olabilir (örnek bir yönetim paneli bağlantısının ana adresle karıştırılması). O port üzerindeki servis sunucuda geçici olarak çalışmıyor olabilir; paylaşımlı hostingte bu servisleri müşteri değil sunucu tarafı yönetir. Ya da alan adının DNS kaydı, sitenin artık bulunmadığı eski bir sunucu IP’sini gösteriyordur ve o adreste kimse dinlemiyordur.

Adım adım çözüm

Yöntem 1 — Ziyaretçiyseniz: adres ve ağ kontrolü

  1. Adres çubuğunu kontrol edin; alan adının sonunda :8080 gibi bir port numarası varsa kaldırıp yalnızca https://alanadi.com ile deneyin.
  2. Siteyi mobil veriyle açmayı deneyin; açılıyorsa sorun yerel ağınızdaki bir cihazdadır (örnek bir kurumsal güvenlik duvarı belirli portları kapatmış olabilir).
  3. Alan adının hangi IP’ye çözüldüğünü kontrol edin.
    nslookup alanadi.com

    Beklenen sonuç: dönen IP’yi not edin; site sahibiyseniz bu IP’yi cPanel’deki güncel sunucu IP’siyle karşılaştırın.

Yöntem 2 — Site sahibiyseniz: cPanel’de DNS ve alan adı kontrolü

  1. cPanel → Etki Alanları → Bölge Editörü sayfasını açıp alan adının A kaydının güncel sunucu IP’sini gösterip göstermediğini kontrol edin; arayüzün resmî açıklaması Zone Editor dokümantasyonundadır.

    Beklenen sonuç: A kaydındaki IP, hesabın bağlı olduğu sunucunun güncel IP’siyle aynı olmalıdır.

    cPanel Bölge Editörü'nde err connection refused hatası için A kaydını kontrol etme
    cPanel Bölge Editörü (Zone Editor); alan adının A kaydı ve sunucu IP’si burada görünür.
  2. cPanel → Etki Alanları → Alan Adları sayfasından alan adının bu hesaba doğru şekilde bağlı olduğunu doğrulayın.

    Beklenen sonuç: alan adı listede görünür ve durumu aktiftir.

    cPanel Alan Adları ekranında alan adının hesaba bağlı olduğunu doğrulama
    cPanel Alan Adları sayfası; hesaba bağlı alan adları ve durumları burada listelenir.
  3. Adres özel bir port içeriyorsa (eski bir yönetim paneli ya da test bağlantısı kalıntısı olabilir) o portun bu pakette sunulmadığını unutmayın; standart ziyaretçi adresi ek port taşımaz.
  4. Hiçbiri açıklamıyorsa ilgili servisin sunucuda çalışır durumda olup olmadığını destek ekibine sorun; paylaşımlı hostingte servislerin başlatılması ve izlenmesi müşteri tarafından yapılmaz, sunucu tarafında yönetilir.

Doğrulama

Sonuç

Port numarası olmadan girilen adres tarayıcıda hatasız açılıyor ve nslookup ile dönen IP, sitenin bağlı olduğu güncel sunucu IP’siyle aynıysa sorun çözülmüştür.

Hâlâ çözülmediyse

Narhost desteği

Adımları uyguladıktan sonra hata devam ediyorsa destek talebi açın; talebe alan adınızı, hatanın tam metnini, adres çubuğundaki tam adresi, saatini ve denediğiniz adımları ekleyin.

Destek talebi aç

Sıkça sorulan sorular

Adres çubuğunda bir port numarası görüyorum, silmeli miyim?

Standart bir web sitesi ziyaretinde port numarasına gerek yoktur; adres genelde eski bir yönetim paneli ya da test bağlantısından kopyalanmıştır. Port kısmını silip yalnızca alan adıyla deneyin.

Alan adımı yeni taşıdım, ne kadar sürede düzelir?

Genelde birkaç saat içinde biter, bazı ağlarda 24-48 saati bulabilir. Süre kaydın TTL değerine ve ara çözümleyicilerin önbelleğine bağlıdır; bu sürede eski ve yeni sunucu karışık görünebilir.

Bazı cihazlarda açılıyor bazılarında açılmıyor, sorun ne?

DNS yayılımı sırasında farklı ağlar farklı önbellek sürelerine sahip olduğu için bu normaldir. Tüm cihazlarda aynı anda düzelmesini beklemeyin, birkaç saat içinde eşitlenir.

Bu hata SSL sertifikasıyla mı ilgili?

Hayır. ERR_CONNECTION_REFUSED bağlantı kurulmadan önce oluşur; SSL sertifikası devreye girmeden bağlantı zaten reddedilmiştir. SSL kaynaklı hatalar farklı bir mesajla görünür.

Bu makale sorununuzu çözdü mü?

Çözemediniz mi?

Teknik ekibimiz sunucu tarafındaki ayarları sizin için kontrol edebilir. Destek talebinizde alan adınızı ve aldığınız hata metnini paylaşmanız süreci hızlandırır.

İlgili çözümler