Fatura Bilgileri Nasıl Güncellenir — Hızlı ve Doğru 4 Adım

Son doğrulama: Eylül 2026 · Narhost müşteri panelinde denendi

Fatura bilgileri nasıl güncellenir, panel bunu nasıl işler

Narhost müşteri paneli, faturalarınızda görünecek ad soyad ya da şirket unvanını, adresi ve kurumsal hesaplarda vergi dairesi ile vergi numarasını Bilgilerim ekranında tutar. Bu alanlar panelin çalıştığı WHMCS altyapısındaki müşteri profilinin bir parçasıdır. Faturalarınız, kayıtlı e-posta adresinize E-Arşiv veya E-Fatura olarak gönderilir; bu yüzden ekrandaki bilgi ne kadar doğruysa fatura da o kadar sorunsuz çıkar.

Bireysel hesaptan kurumsal faturaya geçerken ünvan, vergi dairesi ve vergi numarası alanlarının hepsi eksiksiz girilmelidir. Ekran bu değişikliği kabul etmiyorsa ya da fatura türü (bireysel/kurumsal) otomatik değişmiyorsa, bunu kendiniz zorlamak yerine destek talebi açın; muhasebe ekibimiz hesabınızı doğru fatura türüne geçirir.

Zaten kesilmiş bir faturanın üzerindeki bilgiyi bu ekrandan değiştiremezsiniz. Bir fatura hazırlandıktan sonra üzerindeki ünvan, adres ya da vergi numarası panelden geriye dönük düzenlenmez; hatalı bilgiyle kesilmiş bir fatura için destek talebi açmanız, konunun muhasebe ekibimize yönlendirilmesi gerekir. Kesin süre ve düzeltme yöntemi faturanın türüne göre değiştiğinden burada kesin bir kural vermiyoruz.

Fatura bilgilerini güncelleme adımları

1. Müşteri Paneli → Bilgilerim ekranını açın. Sayfada mevcut ünvan, adres ve varsa vergi bilgisi alanlarını görürsünüz.
   

   

   Beklenen sonuç: hesabınıza kayıtlı fatura bilgileri formda görünür.

2. Ad soyad ya da şirket unvanını ve açık adresi güncel bilgiyle değiştirin.
3. Kurumsal faturaya geçiyorsanız vergi dairesi ve vergi numarası alanlarını doldurun; alan görünmüyorsa destek talebiyle bildirin.
4. Sayfanın altındaki Kaydet düğmesine basın.
   

   

   Beklenen sonuç: sayfa yeniden yüklenir, alanlarda girdiğiniz yeni bilgi görünür.

Doğrulama

Hâlâ çözülmediyse

• Bilgiyi güncellediniz ama yeni fatura hâlâ eski bilgiyle geldi. Fatura, değişiklikten önce zaten oluşmuş olabilir; bir sonraki dönemi bekleyin, devam ederse destek talebi açın.
• Zaten kesilmiş bir faturanın üzerindeki bilgi yanlış. Bunu panelden kendiniz düzeltemezsiniz; destek talebi açın, muhasebe ekibimiz mevzuata uygun biçimde yönlendirir.
• Vergi dairesi ya da vergi numarası alanı panelde görünmüyor. Destek talebi açın; hesabınızın fatura türünü kontrol edip gereken alanı ekleriz.
• Fatura ödemesiyle ilgili bir sorunuz var.fatura nasıl ödenir kartına bakın.