Son doğrulama: Eylül 2026 · cPanel 136 test hesabında denendi
Hızlı çözüm
cPanel domain askıya alma paylaşımlı hostingte SSH’dan değil panelden yapılır: alan adınızı geçici olarak yayından kaldırmak için cPanel’de Dizin Gizliliği ile parola koruması ekleyebilir ya da Yeniden Yönlendirmeler’den başka bir adrese yönlendirebilirsiniz. Bayi (reseller) hesabıysanız müşteri hesaplarını WHM üzerinden askıya alır ve aktif edersiniz; Narhost’un kendi askıya alma işlemleri (ödeme, kaynak aşımı, kötüye kullanım, WHOIS doğrulama) destek talebiyle çözülür.
| Panel | cPanel (kendi alan adınız) / WHM (bayi hesabıysanız) |
|---|---|
| Sistem | Paylaşımlı hosting ve Reseller Hosting; SSH gerekmez |
| Yetki | cPanel kullanıcısı; bayi işlemleri için WHM yöneticisi |
| Narhost ürünü | Domain Kaydı, Reseller Hosting |
Başlamadan önce
Paylaşımlı hostingte SSH kapalıdır; bir alan adını askıya almak ya da yayından kaldırmak WHM’nin kök düzeyindeki /scripts/suspendacct betiğiyle değil, cPanel’in panel araçlarıyla yapılır. Bu betik yalnızca sunucu yöneticisinin (root) WHM üzerinden çalıştırabileceği bir işlevdir; paylaşımlı hosting müşterisinin buna erişimi yoktur. Kendi alan adınızı geçici olarak devre dışı bırakmak için aşağıdaki panel yöntemlerinden birini kullanırsınız.
Bayi (reseller) hesabıysanız WHM üzerinden kendi müşterilerinizin hesaplarını askıya alabilir ve tekrar aktif edebilirsiniz; bu da bir web arayüzü işlemidir, SSH gerekmez. Narhost’un kendi tarafında bir hesabı askıya aldığı durumlar ise ödeme gecikmesi, kaynak aşımı, kötüye kullanım ve WHOIS doğrulama eksikliği gibi sınırlı senaryolardan ibarettir; çözüm panelden değil destek talebinden geçer.
cPanel’in iki resmi aracı bu işi görür: Dizin Gizliliği bir klasörü parola korumasına alır, Yeniden Yönlendirmeler ise alan adına gelen tüm istekleri başka bir adrese gönderir. İkisi de dosyaları ya da DNS kayıtlarını silmez, yalnızca ziyaretçinin gördüğü içeriği değiştirir; geri almak istediğinizde aynı ekrandan kapatırsınız.
public_html) seçin.
Beklenen sonuç: klasör için parola koruması ayarları açılır.
Beklenen sonuç: ziyaretçiler alan adını açtığında tarayıcı kimlik doğrulama penceresi gösterir, doğru bilgi girilmeden site içeriği görünmez.

Beklenen sonuç: alan adına gelen tüm istekler belirttiğiniz adrese yönlenir, orijinal site içeriği görünmez olur.
Dikkat
DNS kaydını silerek ya da nameserver’ı değiştirerek kapatmak en sert yöntemdir: alan adı hiçbir sunucuya çözümlenmez ve e-posta dahil tüm hizmetler etkilenir. Bu yöntemi yalnızca alan adını tamamen taşırken kullanın, geçici bir bakım için Dizin Gizliliği ya da yönlendirme yeterlidir.
Reseller Hosting paketiniz varsa müşterilerinizin cPanel hesaplarını WHM üzerinden askıya alır, tekrar aktif edersiniz; bu da bir panel adımıdır, SSH gerekmez. Adımlar bayi hesabı WHM yönetimi kartında; hesap kaynak sınırını aştığı için sık askıya giriyorsa önce müşteri kaynak limitini gözden geçirin.
Narhost tarafında bir alan adı ya da hosting hesabı birkaç sınırlı sebeple askıya alınır: fatura ödemesinin gecikmesi, pakette tanımlı kaynak sınırının (inode, CPU, RAM) aşılması, kötüye kullanım (spam, kötü amaçlı yazılım, hizmet şartlarına aykırı kullanım) ya da .tr dışındaki uzantılarda ICANN’ın zorunlu tuttuğu WHOIS e-posta doğrulamasının tamamlanmaması. Bu durumlarda müşteri panelden kendi başına aktif edemez; çözüm gerekçeyi gidermek ve destek talebi açmaktır.
Sonuç
Dizin Gizliliği ya da yönlendirme uyguladıysanız alan adını tarayıcıda gizli sekmeden açarak koruma penceresini ya da yönlendirmeyi görebilirsiniz. WHM’den bir hesabı aktif ettiyseniz hesap listesinde durumun “Aktif” göründüğünü, askıya aldıysanız “Askıda” göründüğünü kontrol edin.
Narhost desteği
Talebe alan adınızı, hangi durumda olduğunuzu (kendi kapatmanız mı, bayi hesabı mı, Narhost’un askıya aldığı bir hesap mı) ve varsa gördüğünüz hata mesajını ekleyin; ekibimiz hesabınızı kontrol etsin.
Sonraki adımlar
Hayır. Paylaşımlı hostingte SSH erişimi kapalıdır ve alan adı askıya alma/aktif etme işlemleri panel üzerinden, Dizin Gizliliği, Yeniden Yönlendirmeler ya da bayi hesabıysanız WHM ile yapılır.
Dizin Gizliliği ya da yönlendirme kalıcı bir süre sınırı taşımaz; istediğiniz zaman aynı ekrandan kaldırıp siteyi yeniden açabilirsiniz. Süre sizin kontrolünüzdedir.
En sık nedenler ödeme gecikmesi, pakette tanımlı kaynak sınırının aşılması, kötüye kullanım ve alan adında WHOIS doğrulamasının tamamlanmamasıdır. Kesin nedeni öğrenmek için destek talebi açmanız gerekir.
Bu makale sorununuzu çözdü mü?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çözemediniz mi?
Teknik ekibimiz sunucu tarafındaki ayarları sizin için kontrol edebilir. Destek talebinizde alan adınızı ve aldığınız hata metnini paylaşmanız süreci hızlandırır.