cPanel’de Domain Askıya Alma ve Aktif Etme

Son doğrulama: Eylül 2026 · cPanel 136 test hesabında denendi

Hızlı çözüm

cPanel domain askıya alma paylaşımlı hostingte SSH’dan değil panelden yapılır: alan adınızı geçici olarak yayından kaldırmak için cPanel’de Dizin Gizliliği ile parola koruması ekleyebilir ya da Yeniden Yönlendirmeler’den başka bir adrese yönlendirebilirsiniz. Bayi (reseller) hesabıysanız müşteri hesaplarını WHM üzerinden askıya alır ve aktif edersiniz; Narhost’un kendi askıya alma işlemleri (ödeme, kaynak aşımı, kötüye kullanım, WHOIS doğrulama) destek talebiyle çözülür.

  1. Kendi cPanel’inizden bir alan adını gizlemek için Dizin Gizliliği ya da Yeniden Yönlendirmeler kullanın.
  2. Bayi hesabıysanız WHM → Hesap İşlevleri‘nden müşteri hesabını askıya alın/aktif edin.
  3. Hesabınız Narhost tarafından askıya alındıysa nedeni öğrenmek ve çözmek için destek talebi açın.
Panel cPanel (kendi alan adınız) / WHM (bayi hesabıysanız)
Sistem Paylaşımlı hosting ve Reseller Hosting; SSH gerekmez
Yetki cPanel kullanıcısı; bayi işlemleri için WHM yöneticisi
Narhost ürünü Domain Kaydı, Reseller Hosting

Başlamadan önce

  • Hangi senaryodasınız belirleyin: kendi kapatmanız mı, bayi hesabı mı, yoksa Narhost’un askıya aldığı bir durum mu.
  • Yönlendirme ve Dizin Gizliliği e-posta hizmetinizi etkilemez, yalnızca web sitesini gizler.
  • DNS’i çekerek kapatmak en sert yöntemdir ve geri dönüşü DNS yayılım süresine bağlar; önce daha yumuşak bir yöntemi deneyin.

cPanel’de Domain Askıya Alma Ne İşe Yarar

Paylaşımlı hostingte SSH kapalıdır; bir alan adını askıya almak ya da yayından kaldırmak WHM’nin kök düzeyindeki /scripts/suspendacct betiğiyle değil, cPanel’in panel araçlarıyla yapılır. Bu betik yalnızca sunucu yöneticisinin (root) WHM üzerinden çalıştırabileceği bir işlevdir; paylaşımlı hosting müşterisinin buna erişimi yoktur. Kendi alan adınızı geçici olarak devre dışı bırakmak için aşağıdaki panel yöntemlerinden birini kullanırsınız.

Bayi (reseller) hesabıysanız WHM üzerinden kendi müşterilerinizin hesaplarını askıya alabilir ve tekrar aktif edebilirsiniz; bu da bir web arayüzü işlemidir, SSH gerekmez. Narhost’un kendi tarafında bir hesabı askıya aldığı durumlar ise ödeme gecikmesi, kaynak aşımı, kötüye kullanım ve WHOIS doğrulama eksikliği gibi sınırlı senaryolardan ibarettir; çözüm panelden değil destek talebinden geçer.

Yöntem 1 — cPanel’den Kendi Alan Adınızı Yayından Kaldırma

cPanel’in iki resmi aracı bu işi görür: Dizin Gizliliği bir klasörü parola korumasına alır, Yeniden Yönlendirmeler ise alan adına gelen tüm istekleri başka bir adrese gönderir. İkisi de dosyaları ya da DNS kayıtlarını silmez, yalnızca ziyaretçinin gördüğü içeriği değiştirir; geri almak istediğinizde aynı ekrandan kapatırsınız.

Dizin Gizliliği ile Parola Koruması

  1. cPanel → Dosyalar → Dizin Gizliliği sayfasını açın ve alan adının kök klasörünü (public_html) seçin.
    cPanel domain askıya alma - Dizin Gizliliği ekranında klasör parola koruması ayarı
    Dizin Gizliliği ekranı; kök klasör seçilip parola koruması açılır.

    Beklenen sonuç: klasör için parola koruması ayarları açılır.

  2. Bu dizini parola korumalı yap seçeneğini işaretleyip bir kullanıcı adı/parola belirleyin ve kaydedin.

    Beklenen sonuç: ziyaretçiler alan adını açtığında tarayıcı kimlik doğrulama penceresi gösterir, doğru bilgi girilmeden site içeriği görünmez.

Yeniden Yönlendirme ile Başka Bir Adrese Gönderme

  1. cPanel → Alan Adları → Yeniden Yönlendirmeler sayfasını açın, alan adını seçin ve hedef olarak bir bakım sayfası ya da başka bir adres yazın.
    cPanel Yeniden Yönlendirmeler ekranında alan adını başka bir adrese yönlendirme
    Yeniden Yönlendirmeler ekranı; alan adı seçilip hedef adres yazılır.

    Beklenen sonuç: alan adına gelen tüm istekler belirttiğiniz adrese yönlenir, orijinal site içeriği görünmez olur.

Dikkat

DNS kaydını silerek ya da nameserver’ı değiştirerek kapatmak en sert yöntemdir: alan adı hiçbir sunucuya çözümlenmez ve e-posta dahil tüm hizmetler etkilenir. Bu yöntemi yalnızca alan adını tamamen taşırken kullanın, geçici bir bakım için Dizin Gizliliği ya da yönlendirme yeterlidir.

Yöntem 2 — WHM’de Bayi Hesabı Askıya Alma ve Aktif Etme

Reseller Hosting paketiniz varsa müşterilerinizin cPanel hesaplarını WHM üzerinden askıya alır, tekrar aktif edersiniz; bu da bir panel adımıdır, SSH gerekmez. Adımlar bayi hesabı WHM yönetimi kartında; hesap kaynak sınırını aştığı için sık askıya giriyorsa önce müşteri kaynak limitini gözden geçirin.

Yöntem 3 — Narhost’un Hesabınızı Askıya Aldığı Durumlar

Narhost tarafında bir alan adı ya da hosting hesabı birkaç sınırlı sebeple askıya alınır: fatura ödemesinin gecikmesi, pakette tanımlı kaynak sınırının (inode, CPU, RAM) aşılması, kötüye kullanım (spam, kötü amaçlı yazılım, hizmet şartlarına aykırı kullanım) ya da .tr dışındaki uzantılarda ICANN’ın zorunlu tuttuğu WHOIS e-posta doğrulamasının tamamlanmaması. Bu durumlarda müşteri panelden kendi başına aktif edemez; çözüm gerekçeyi gidermek ve destek talebi açmaktır.

Doğrulama

Sonuç

Dizin Gizliliği ya da yönlendirme uyguladıysanız alan adını tarayıcıda gizli sekmeden açarak koruma penceresini ya da yönlendirmeyi görebilirsiniz. WHM’den bir hesabı aktif ettiyseniz hesap listesinde durumun “Aktif” göründüğünü, askıya aldıysanız “Askıda” göründüğünü kontrol edin.

Hâlâ Çözülmediyse

  • Hesabım askıya alındı ama neden bilmiyorum. Nedeni yalnızca destek ekibi bilgi verebilir; destek talebi açın.
  • Dizin Gizliliği’ni kaldırdım ama site hâlâ eski hâliyle açılmıyor. Tarayıcı ya da eklenti önbelleği geciktiriyor olabilir; birkaç dakika bekleyip gizli sekmeden tekrar deneyin.
  • Alan adımı tamamen başka bir sunucuya taşıyorum, geçici kapatma yetmiyor. Bu durumda nameserver değiştirme yöntemini kullanın.

Narhost desteği

Talebe alan adınızı, hangi durumda olduğunuzu (kendi kapatmanız mı, bayi hesabı mı, Narhost’un askıya aldığı bir hesap mı) ve varsa gördüğünüz hata mesajını ekleyin; ekibimiz hesabınızı kontrol etsin.

Destek talebi aç

Sıkça sorulan sorular

cPanel domain askıya alma için SSH kullanmam gerekir mi?

Hayır. Paylaşımlı hostingte SSH erişimi kapalıdır ve alan adı askıya alma/aktif etme işlemleri panel üzerinden, Dizin Gizliliği, Yeniden Yönlendirmeler ya da bayi hesabıysanız WHM ile yapılır.

Kendi alan adımı ne kadar süreyle kapalı tutabilirim?

Dizin Gizliliği ya da yönlendirme kalıcı bir süre sınırı taşımaz; istediğiniz zaman aynı ekrandan kaldırıp siteyi yeniden açabilirsiniz. Süre sizin kontrolünüzdedir.

Narhost hesabımı neden askıya almış olabilir?

En sık nedenler ödeme gecikmesi, pakette tanımlı kaynak sınırının aşılması, kötüye kullanım ve alan adında WHOIS doğrulamasının tamamlanmamasıdır. Kesin nedeni öğrenmek için destek talebi açmanız gerekir.

Bu makale sorununuzu çözdü mü?

Çözemediniz mi?

Teknik ekibimiz sunucu tarafındaki ayarları sizin için kontrol edebilir. Destek talebinizde alan adınızı ve aldığınız hata metnini paylaşmanız süreci hızlandırır.

İlgili çözümler