Sunucunuza ping atamamak, genellikle ağ veya firewall kaynaklı bir soruna işaret eder. Ping (ICMP) paketleri sunucuya ulaşmadığında erişim testleri ve bağlantı kontrolleri yapılamaz. Aşağıdaki adımlar ile sorunu çözebilirsiniz.
Linux sunucularda:
Windows sunucularda:
Windows Defender Firewall → Advanced Settings → Inbound Rules
Ping (ICMP Echo Request) paketlerinin engellenmediğinden emin olun.
Linux:
0 değeri, ping paketlerinin kabul edildiğini gösterir.
Eğer 1 ise, ping’i aktif hale getirmek için:
Windows:
Firewall üzerinden ICMP Echo Request’in izinli olduğundan emin olun.
Sunucunun IP yapılandırmasını kontrol edin:
IP çakışması veya yanlış gateway gibi durumları düzeltin.
Linux:
Windows:
Ağ bağlantısını devre dışı bırakıp tekrar etkinleştirin.
Bazı durumlarda hosting sağlayıcıları ICMP paketlerini engelleyebilir.
Bu durumda Narhost panelindeki Console / Konsol üzerinden sunucuyu test edin.
Ping çalışmıyorsa SSH veya RDP ile sunucuya bağlanmayı deneyin.
Web servisleri için curl veya tarayıcı ile test edebilirsiniz:
[narhost-info]