Relay Access Denied Hatası Nasıl Çözülür?

Göktan Öztaş
Kategori: E-Posta

Mail gönderirken “Relay Access Denied” hatası alıyorsanız, sunucunuzun SMTP üzerinden e-posta göndermenize izin vermediği anlamına gelir. Bu hata genellikle yanlış SMTP ayarları veya kimlik doğrulama eksikliğinden kaynaklanır. Aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözebilirsiniz.


Çözüm Adımları

  1. SMTP Sunucu Bilgilerini Kontrol Edin

    • Giden sunucu (SMTP): mail.domainadresi.com

    • Port: 465 (SSL) veya 587 (TLS)

    • Mail programınızda bu bilgilerin doğru olduğundan emin olun.

  2. Kimlik Doğrulamayı Aktif Edin

    • SMTP için kimlik doğrulama açık olmalıdır.

    • Kullanıcı adı: mail@domainadresi.com

    • Parola: Mail hesabınızın şifresi

  3. Gelen ve Giden Sunucuyu Aynı Mail Hesabı ile Kullanın

    • Bazı sunucular sadece kendi domain’inden gelen mailleri gönderebilir.

    • Kullanıcı adı ve şifrenin SMTP sunucusu ile eşleştiğini doğrulayın.

  4. Firewall ve Antivirüs Kontrolü

    • Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımları SMTP portlarını engelliyor olabilir.

    • Firewall veya antivirüs ayarlarını kontrol edin ve gerekirse izin verin.

  5. Mail Sunucusu Durumunu Kontrol Edin

    • Sunucunun çalışır durumda olduğundan emin olun.

    • VDS/VPS kullanıyorsanız, Narhost sunucu yönetim panelindeki console bağlantısını kullanabilirsiniz.

  6. Test E-postası Gönderin

    • Ayarları kaydettikten sonra test e-postası gönderin.

    • E-posta başarılı şekilde gönderiliyorsa sorun çözülmüş demektir.

[narhost-info]

ℹ️ Bu çözüm adımları işe yaramadıysa, Narhost’un uzman teknik ekibi size yardımcı olabilir.
Hemen destek talebi oluşturun
Etiketler: denied