WooCommerce mağazanızda sipariş bildirimleri veya diğer e-postalar müşterilere gitmiyorsa, bu durum hem kullanıcı deneyimini hem de satış süreçlerini olumsuz etkiler. Mail bildirim sorunları genellikle SMTP ayarları, hosting veya eklenti kaynaklıdır. Aşağıdaki adımları takip ederek sorunları çözebilirsiniz.
WordPress admin panelinde WooCommerce → Ayarlar → E-postalar bölümüne gidin.
Sipariş onayı, fatura, müşteri bildirimi gibi e-postaların aktif ve doğru e-posta adresine gönderildiğini doğrulayın.
Hosting mail sunucunuz üzerinden e-postalar bazen spam klasörüne düşebilir.
WP Mail SMTP veya benzeri bir eklenti ile SMTP üzerinden gönderim yapın:
SMTP Sunucusu: mail.domainadresi.com
Port: 465 (SSL) veya 587 (TLS)
Kullanıcı adı: mail@domainadresi.com
Parola: Mail hesabınızın şifresi
Gönderilen e-postalar müşterinin spam klasörüne düşebilir.
SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının doğru olduğundan emin olun.
SMTP ayarlarını yaptıktan sonra WooCommerce test e-postası gönderin.
E-posta sorunsuz gidiyorsa problem çözülmüş demektir.
Mail gönderimini engelleyen çakışan eklentiler veya temalar varsa devre dışı bırakıp tekrar test edin.
[narhost-info]