Kısaca özet
- E-ticaret sitesi kurmak maliyeti tek bir rakam değil; alan adı, hosting, SSL, platform/tema/eklenti, ödeme altyapısı komisyonu, yasal kayıt ve bakım gibi ayrı kalemlerin toplamıdır.
- Bazı kalemler tek seferlik (kurulum, tema lisansı), bazıları yıllık tekrar eden (alan adı, hosting, SSL yenileme), bazıları ise satışla orantılı değişkendir (ödeme komisyonu).
- Hosting seçimi ürün sayısına ve eşzamanlı ziyaretçiye göre değişir; bu kararı ayrı bir yazıda ele aldığımız için burada yalnız maliyet kalemi olarak geçiyor.
- SSL sertifikası e-ticarette maliyetten çok zorunluluktur; ödeme sayfası şifrelenmeden açılmamalıdır.
- Türkiye’de elektronik ticaret faaliyeti ETBİS’e kayıt yükümlülüğü getirir; bu bir yazılım gideri değil yasal bir zorunluluktur.
- Toplam maliyeti önceden netleştirmek için her kalemi tek tek listelemek, tek bir paket fiyatına bakmaktan daha güvenilir bir yöntemdir.
“E-ticaret sitesi kurmak maliyeti ne kadar” sorusuna tek bir rakamla cevap vermek yanıltıcı olur; fiyatlar sağlayıcıya, kampanyaya ve kura göre sürekli değişir. Bunun yerine hangi kalemlerin toplam maliyeti oluşturduğunu ve her kalemin neye göre büyüyüp küçüldüğünü bilmek, teklif alırken doğru soruları sormanızı sağlar. Bu yazı rakam vermeden, ihtiyaç listesini ve her kalemin mantığını sıralıyor.
E-Ticaret Sitesi Kurmak Maliyeti Hangi Kalemlerden Oluşur
E-ticaret sitesi kurmak maliyeti kabaca altı kalemde toplanır: alan adı, hosting, SSL sertifikası, platform/tema/eklenti giderleri, ödeme altyapısı komisyonu ve yasal kayıt/uyum işlemleri. Bunlara sitenin açılışından sonra gelen bakım, güncelleme ve olası tasarım/entegrasyon işçiliği eklenir. Bazı firmalar bu kalemlerin bir kısmını paket fiyatına dahil eder, bir kısmını ayrı fatura eder; teklif karşılaştırırken hangi kalemin dahil olduğunu netleştirmek gerekir.
Alan Adı ve Hosting Maliyeti Neye Göre Değişir
Alan adı yıllık yenilenen sabit bir kalemdir; uzantıya (.com, .com.tr gibi) göre fiyatı değişir. Hosting ise ürün sayınıza, eşzamanlı ziyaretçi beklentinize ve kullandığınız alt yapıya (WooCommerce gibi) göre büyüyen bir kalemdir; küçük bir mağaza başlangıç seviyesi bir paketle çalışırken, ürün kataloğu ve trafik büyüdükçe üst pakete ya da VPS’e geçiş gerekebilir. Hangi hosting türünün hangi mağaza büyüklüğüne uygun olduğunu e-ticaret için hangi hosting yazımızda ayrıntılı anlattık; burada yalnızca bir maliyet kalemi olarak geçiyor. Hosting maliyetini genel olarak neyin belirlediğini merak ediyorsanız hosting maliyeti nasıl hesaplanır yazımıza bakabilirsiniz.
Bilgi
Bir e-ticaret sitesi kurmak için hosting dışında gereken temel adımların tamamını (alan adı seçimi, teknik hazırlık, içerik) web sitesi kurmak için ne gerekir yazımızda listeledik; e-ticaret bu listeye ürün, stok ve ödeme katmanını ekler.
SSL Sertifikası Neden Ayrı Bir Kalem Değil Zorunluluk
E-ticarette SSL sertifikası bir “ekstra” değil ön koşuldur: ödeme ve müşteri bilgisi şifrelenmeden aktarılmamalıdır. Kart bilgisiyle çalışan sitelerin uyması gereken güvenlik standartları PCI Security Standards Council tarafından belirlenir. Çoğu hosting paketinde SSL sertifikası pakete dahil gelir; ayrı satın alınması gerekmez, bu yüzden maliyet planlamasında SSL’i ayrı bir bütçe kalemi olarak büyütmenize gerek kalmaz.
Platform, Tema ve Eklenti Maliyeti
WooCommerce gibi açık kaynaklı bir altyapı kullanıyorsanız platformun kendisi ücretsizdir; maliyet temaya, ödeme/kargo eklentilerine ve varsa özel entegrasyonlara (stok senkronizasyonu, muhasebe programı bağlantısı gibi) çıkar. Bazı temalar ve eklentiler tek seferlik lisans, bazıları yıllık abonelik olarak satılır; teklif alırken hangi modelin uygulandığını sormak bütçenizi netleştirir. Hazır bir site kurucu kullanmayı düşünüyorsanız bu iki yaklaşımın farkını ayrı bir yazıda karşılaştırdık.
Örnek senaryo
Küçük bir tekstil markası WooCommerce ile 60 ürünlük bir katalog açıyor. Alan adı ve hosting yıllık sabit gider olarak bütçeleniyor, tema tek seferlik lisansla alınıyor, kargo entegrasyonu eklentisi yıllık abonelik çıkıyor. Ödeme altyapısının komisyonu ise satış hacmiyle orantılı olduğu için sabit değil değişken gider kalemi olarak planlanıyor. İlk yıl sonunda marka, hangi kalemin sabit hangi kalemin değişken olduğunu görüp ikinci yılın bütçesini daha rahat çıkarıyor.
Ödeme Altyapısı Komisyonu Nasıl Hesaplanır
Ödeme altyapısı (sanal pos/ödeme kuruluşu) maliyeti sabit bir abonelik değil, işlem hacmiyle orantılı bir komisyon şeklinde işler; her satıştan belirli bir oran kesilir ve bu oran sağlayıcıdan sağlayıcıya değişir. Bu kalem toplam e-ticaret sitesi kurmak maliyeti hesabında en çok gözden kaçan yerdir, çünkü kuruluş aşamasında değil satış başladıktan sonra görünür hale gelir. Karar verirken yalnız kurulum ücretine değil, aylık işlem hacminize göre komisyonun ne kadar büyüyeceğine de bakmak gerekir.
Dikkat
Ödeme altyapısı tekliflerinde bazı sağlayıcılar düşük görünen bir komisyon oranını, ek “hesap işletim” ya da “entegrasyon” ücretleriyle telafi eder. Toplam maliyeti karşılaştırırken yalnız komisyon yüzdesine değil, sözleşmedeki tüm kalemlere bakın.
Yasal Gereklilikler Maliyete Nasıl Yansır
Türkiye’de elektronik ticaret faaliyeti yürüten işletmelerin Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) kayıt olma yükümlülüğü vardır; kayıt e-Devlet üzerinden yapılır ve bir yazılım gideri değil idari bir zorunluluktur. Buna ek olarak KVKK uyumu (gizlilik politikası, açık rıza metinleri) ve mesafeli satış sözleşmesi gibi belgelerin hazırlanması da bütçeye zaman ya da danışmanlık maliyeti olarak yansır. Bu yazı hukuki danışmanlık yerine geçmez; yükümlülüklerinizi kendi durumunuza göre bir hukuk danışmanına ya da doğrudan ilgili kuruma sorarak teyit edin.
Tek Seferlik ve Yıllık Maliyetler Nasıl Ayrılır
| Kalem | Ödeme sıklığı | Neye göre değişir |
|---|---|---|
| Alan adı | Yıllık | Uzantı türü |
| Hosting | Yıllık/aylık | Ürün sayısı, ziyaretçi, paket kapasitesi |
| SSL sertifikası | Genelde pakete dahil | Hosting sağlayıcısının sunduğu kapsam |
| Tema / eklenti | Tek seferlik ya da yıllık abonelik | Lisans modeli, özellik kapsamı |
| Ödeme altyapısı | İşlem başına (değişken) | Aylık satış hacmi |
| Yasal kayıt / uyum | Bir kere + gerektikçe güncelleme | İşletme türü, danışmanlık ihtiyacı |
Kampanya dönemleri bu kalemlerin hepsini aynı anda etkiler: ziyaretçi sayısı arttığı için hosting kaynağı daha çok kullanılır, satış hacmi büyüdüğü için ödeme komisyonu tutarı yükselir, stok ve kargo entegrasyonları daha sık çalışır. Yıl içinde tek bir dönemi değil, en yoğun ayınızı referans alarak bütçe çıkarmak sürpriz kaynak aşımı ya da yetersiz kalan bir eklenti planıyla karşılaşma ihtimalinizi azaltır. Bu yüzden teklif alırken sağlayıcıya normal ay değil, kampanya ayı senaryosunu da sorun.
Bakım ve Büyüme Maliyetini Unutmayın
Açılış sonrası dönem genelde bütçelemede gözden kaçan kısımdır; oysa bir mağaza yayına girdikten sonra da düzenli işçilik ister. Tema ve eklenti güncellemelerini takip etmek, yedeklerin gerçekten alındığını kontrol etmek, ürün sayfalarındaki görsellerin optimize kalmasını sağlamak zaman gerektirir. Bu işi kendiniz yapmayacaksanız bir freelancer ya da ajansla düzenli bakım anlaşması yapmanın da bütçeye ayrı bir kalem olarak eklenmesi gerekir. Site açıldıktan sonra platform ve eklenti güncellemeleri, yedekleme kontrolü ve kampanya dönemlerinde artan trafiğe karşı kaynak takibi sürekli bir gerekliliktir. Ürün sayısı ve sipariş hacmi büyüdükçe hosting paketinin yetip yetmediğini düzenli kontrol etmek, kaynak aşımı hatasıyla karşılaşmadan üst pakete ya da VPS’e geçişi zamanında planlamanızı sağlar. Genel hosting karar sürecini hosting nasıl seçilir yazımızda anlattık.
Sonuç
E-ticaret sitesi kurmak maliyeti sabit bir rakam değil, altı ayrı kalemin toplamıdır: alan adı ve hosting yıllık sabit gider, tema/eklenti kurulum ya da abonelik gideri, ödeme altyapısı satışla orantılı değişken gider, yasal kayıt ise bir kereye mahsus idari yükümlülüktür. Teklif karşılaştırırken bu altı kalemi ayrı ayrı sormak, tek bir “paket fiyatına” bakmaktan daha sağlıklı bir bütçe çıkarır.
Bütçe Çıkarmadan Önce Kontrol Listesi
- Alan adı, hosting ve SSL’in pakete dahil olup olmadığını netleştirin.
- Tema ve eklentilerin tek seferlik mi yoksa yıllık abonelik mi olduğunu sorun.
- Ödeme altyapısının komisyon oranını ve varsa ek işletim ücretlerini karşılaştırın.
- ETBİS kaydı ve KVKK uyumu için gereken belgeleri önceden listeleyin.
- Ürün sayınıza ve beklenen trafiğe uygun hosting paketini seçin.
- Kampanya dönemlerinde artan ziyaretçi için üst pakete geçiş planı yapın.
- Bakım, güncelleme ve olası tasarım işçiliğini bütçeye ayrı bir kalem olarak ekleyin.
Sıkça sorulan sorular
E-ticaret sitesi kurmak maliyeti hangi kalemlerden oluşur?
Alan adı, hosting, SSL sertifikası, platform/tema/eklenti, ödeme altyapısı komisyonu ve yasal kayıt/uyum işlemleri ana kalemlerdir; bakım ve olası tasarım işçiliği açılış sonrası eklenir.
E-ticaret sitesi kurmak için hangi kalemler tek seferlik?
Tema lisansı ve kurulum işçiliği genelde tek seferliktir. Alan adı, hosting ve bazı eklentiler yıllık tekrar eden giderdir; ödeme altyapısı komisyonu ise satışla orantılı değişken bir kalemdir.
SSL sertifikası ayrıca mı satın alınmalı?
Genelde hayır; çoğu hosting paketinde SSL sertifikası dahil gelir. E-ticarette SSL zorunludur, ayrı bir maliyet kalemi olarak büyütmenize gerek kalmaz.
ETBİS kaydı e-ticaret sitesi kurmak maliyetine dahil mi?
ETBİS kaydının kendisi bir yazılım/hosting gideri değil, e-Devlet üzerinden yapılan idari bir yükümlülüktür; buna karşın danışmanlık ya da belge hazırlığı zaman/maliyet gerektirebilir.
Hangi hosting paketi e-ticaret için yeterli olur?
Bu, ürün sayınıza ve beklenen trafiğe göre değişir; hosting türü seçimini ayrı bir yazıda ele aldık, burada yalnız bir maliyet kalemi olarak geçiyor.
Narhost’ta
Web hosting paketlerinde NVMe disk, ücretsiz SSL sertifikası ve tek tıkla WooCommerce kurulumu bulunur; ürün sayınız büyüdükçe üst pakete sorunsuz geçiş yapabilirsiniz.