WooCommerce Ödeme Sorunları Nasıl Çözülür?

WooCommerce mağazanızda ödeme sırasında sorun yaşanması, müşterilerin alışverişi tamamlayamamasına ve satış kaybına neden olabilir. Ödeme sorunları genellikle yanlış ayarlar, eklenti uyumsuzluğu veya SSL eksikliği nedeniyle oluşur. Aşağıdaki adımlarla bu sorunları çözebilirsiniz.

Çözüm Adımları

1. Ödeme Yöntemlerini Kontrol Edin

   • WordPress admin panelinde WooCommerce → Ayarlar → Ödemeler bölümüne gidin.

   • Aktif ödeme yöntemlerini kontrol edin ve doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.

   • Örnek: Kredi kartı, havale/EFT, PayPal gibi yöntemler doğru API ve hesap bilgileriyle bağlı olmalıdır.

2. SSL Sertifikasını Doğru Kurun

   • Ödeme sayfaları HTTPS üzerinden olmalıdır.

   • Narhost panelinden SSL sertifikasını kontrol edin ve gerekirse yeniden kurun.

3. Eklenti Uyumluluğunu Kontrol Edin

   • Ödeme sağlayıcı eklentisinin WooCommerce ve WordPress sürümü ile uyumlu olduğundan emin olun.

   • Gereksiz veya çakışan eklentileri devre dışı bırakın ve tekrar test edin.

4. Test Ödemesi Yapın

   • Ödeme sağlayıcıların test modu varsa onu kullanarak sanal bir ödeme gerçekleştirin.

   • Sorun devam ediyorsa hata mesajlarını not alın.

5. Cache ve CDN Kontrolleri

   • Ödeme sayfalarında önbellek veya CDN sorun yaratabilir.

   • Ödeme sayfalarını cache dışında bırakın veya geçici olarak devre dışı bırakın.

6. Hata Loglarını İnceleyin

   • WooCommerce → Durum → Günlükler bölümünden ödeme hatalarını kontrol edin.

   • Sunucu tarafında da Narhost panelinden Error Log / Hata Günlüğü incelemesi yapabilirsiniz.

7. Tarayıcı ve Cihaz Testi

   • Farklı tarayıcı ve cihazlarda ödeme işlemini test edin.

   • Bazı tarayıcı eklentileri veya güvenlik yazılımları ödeme sayfalarını engelleyebilir.

[narhost-info]