Kısaca özet
- Ajans hosting, bir web tasarım ajansının müşteri sitelerini barındırdığı altyapıdır; 10 ile 50 site arasında siteyi küçük bir teknik ekiple yöneten ajans için reseller hosting, root erişimi ve özel yazılım gerektiren ajans için VPS daha uygundur.
- Reseller hostingde her müşteri WHM üzerinden açılan ayrı bir cPanel hesabına sahip olur; bir sitenin kaynak tüketimi ya da güvenlik sorunu diğer müşterilerin hesabına sıçramaz.
- VPS tam yetki verir ama işletim sistemi güncellemesi, güvenlik duvarı, panel kurulumu ve yedek ajansın işi olur; Narhost’ta VPS ve VDS ürünleri yönetimsizdir, root müşteridedir.
- Her müşteriye ayrı hosting paketi açmak, faturayı ve yenileme sorumluluğunu doğrudan müşteriye bırakmak isteyen ajans için mantıklıdır; 10 siteyi geçince takip dağılır.
- Geçiş eşiği iki sinyalle belli olur: reseller paketinin site sınırına yaklaşmak bir üst pakete, cPanel ortamının kaldıramadığı bir yazılım ihtiyacı ise VPS’e geçiş gerektirir.
- Narhost reseller paketleri 10, 20, 30 ve 50 site barındırma sınırıyla dört kademede sunulur ve hepsi WHM, cPanel ve CloudLinux ile gelir.
Beş müşteri sitesiyle başlayan bir ajans, iki yıl sonra yirmi siteyi farklı hesaplarda, farklı yenileme tarihleriyle yönetmeye çalışırken bulur kendini. Bir müşterinin eski eklentisi istismar edildiğinde diğer siteler etkilenecek mi, faturayı kim kesecek, sunucu güncellemesini kim yapacak? Ajans hosting kararı bu üç sorunun cevabıdır. Masada üç seçenek var: reseller hosting, VPS ve her müşteriye ayrı paket. Aşağıdaki karşılaştırma müşteri sayısı, teknik ekip, özel yazılım ihtiyacı ve faturalama ekseninde ilerler.
Ajans Hosting İçin Üç Seçenek ve Aralarındaki Temel Fark
Üç seçeneği ayıran asıl şey, sorumluluğun nerede durduğudur. Reseller hostingde sunucu, işletim sistemi, web sunucusu ve güvenlik yamaları hosting sağlayıcısındadır; ajans yalnız hesap açar, kaynak dağıtır ve müşteriye hizmet verir. VPS’te sunucunun içindeki her şey ajansa geçer. Ayrı paket modelinde ise ajans aradan çekilir ve her müşteri kendi hosting sözleşmesinin sahibi olur.
Bu yüzden ajans hosting seçimi aslında bir iş modeli seçimidir. Sunucu yönetmeyi işinin parçası saymayan bir tasarım stüdyosu ile kendi geliştirici ekibi olan bir yazılım ajansı aynı soruya farklı cevap verir. Hangi yapının size uyduğunu görmek için önce reseller hostingin sağladığı ayrımı anlamak gerekir; genel avantajlarını reseller hosting avantajları yazısında ayrıca bulabilirsiniz.
Reseller Hosting Ajansa Ne Kazandırır
Reseller hesabında iki panel vardır. WHM ajansın yönetim ekranıdır: müşteri hesabı açar, paket tanımlar, askıya alır, siler. Her müşteri ise kendi cPanel hesabına kendi şifresiyle girer; e-posta, veritabanı ve dosyalar o hesabın içinde kalır. cPanel’in resmî dokümantasyonu bu farkı açıkça yazar: reseller yapısında kaynak her cPanel hesabına ayrı tahsis edilir, tek hesapta çok alan adı barındırıldığında ise bütün siteler aynı kaynağı paylaşır.
Bu ayrımı CloudLinux güçlendirir. Her cPanel hesabı kendi CPU, bellek ve süreç sınırı içinde çalışır; trafiği patlayan bir kampanya sitesi yalnız kendi sınırına dayanır, yan hesaptaki kurumsal siteyi yavaşlatmaz. Ele geçirilen bir WordPress kurulumu da kendi hesabının dosyalarına erişebilir, komşu müşterinin dosyalarına değil.
Bilgi
Tek bir paylaşımlı hosting hesabına 15 müşteri sitesini addon domain olarak eklemek en sık görülen ajans hatasıdır. Siteler aynı kullanıcı altında çalıştığı için bir sitedeki zararlı dosya diğerlerine yayılabilir ve bir müşteriye panel erişimi verdiğinizde öteki müşterilerin dosyalarını da görür.
Ajans açısından en büyük kazanç bakım yükünün düşmesidir. Sunucunun çekirdek güncellemesi, web sunucusu, PHP sürümleri ve sunucu düzeyindeki güvenlik yazılımı sağlayıcının sorumluluğundadır. Özel nameserver tanımlayarak müşterilere kendi markanızla hizmet de verebilirsiniz. WHM ve cPanel arasındaki rol farkının ayrıntısı için reseller hosting ile web hosting farkı yazısına bakabilirsiniz.
VPS Ne Zaman Mantıklı, Yönetim Yükü Kime Kalır
VPS size root erişimi verir: istediğiniz işletim sistemini, web sunucusunu, PHP modülünü ya da arka planda sürekli çalışan bir servisi kurabilirsiniz. Müşterilerine özel yazılım geliştiren, kuyruk işleyicisi, WebSocket sunucusu ya da özel sistem paketi gerektiren projeler yürüten ajans için bu serbestlik gerçek bir ihtiyaçtır.
Bedeli yönetimdir. Narhost’ta VPS ve VDS ürünleri yönetimsizdir; altyapı ve ağ sağlayıcıda, sunucunun içi sizdedir. İşletim sistemi güncellemesi, güvenlik duvarı kuralları, SSH sertleştirmesi, panel lisansı, yedekleme düzeni ve gece üçte gelen disk doldu alarmı ajansın ekibine düşer. Müşterilere ayrı panel vermek istiyorsanız panel kurulumu ve lisansı da sizin işinizdir.
Dikkat
Ajans hosting için VPS alıp bütün müşteri sitelerini tek kullanıcı altında çalıştırmak, reseller hostingin sağladığı hesap ayrımını kaybetmek demektir. VPS’e geçiyorsanız her müşteri için ayrı sistem kullanıcısı, ayrı PHP süreç havuzu ve ayrı veritabanı kullanıcısı kurmayı baştan planlayın.
Her Müşteriye Ayrı Hosting Paketi Açmak
Üçüncü yol, her müşterinin kendi adına bir hosting paketi alması ve ajansın yalnız kurulum ile bakımı üstlenmesidir. Faturayı müşteri öder, alan adı ve hosting sözleşmesi müşterinin üzerindedir, ilişki bittiğinde devir tartışması çıkmaz. Kurumsal müşterilerin bir kısmı zaten altyapının kendi adına olmasını ister.
Zayıf yanı dağınıklıktır. On müşteri on ayrı panel, on ayrı yenileme tarihi ve on ayrı giriş bilgisi demektir. Müşteri yenileme ödemesini unuttuğunda site kapanır ve telefon yine ajansa gelir. Bu model az sayıda büyük müşteriyle çalışan ajansa uyar; çok sayıda küçük siteyle çalışan ajans için takip maliyeti hosting tasarrufunu geçer.
Ajans Hosting Karar Tablosu
Aşağıdaki tablo dört ölçütü yan yana koyar. Tek bir satır kararı belirlemez; üç satırda aynı sütun öne çıkıyorsa cevap odur.
| Ölçüt | Reseller hosting | VPS | Her müşteriye ayrı paket |
|---|---|---|---|
| Müşteri sayısı | 10–50 site, paket kademesine göre | Sınırı kaynak belirler, yönetim yükü sayıyla artar | Birkaç büyük müşteri |
| Teknik ekip | Sistem yöneticisi gerekmez | Linux yönetebilen en az bir kişi şart | Gerekmez |
| Özel yazılım ihtiyacı | cPanel’in sunduğu PHP ve veritabanı ortamıyla sınırlı | Root ile her şey kurulabilir | Paylaşımlı ortamla sınırlı |
| Müşteri izolasyonu | Her müşteri ayrı cPanel hesabı | Ajansın kurduğu yapıya bağlı | Tam ayrı hesap |
| Faturalama | Ajans tek fatura öder, müşteriye kendi faturasını keser | Ajans tek fatura öder | Her müşteri kendi faturasını öder |
Reseller’dan VPS’e Geçiş Eşiği Nerede
Reseller hosting büyüyen bir ajansın ilk durağıdır ama son durağı olmak zorunda değildir. Geçiş kararını üç somut sinyal verir. Birincisi site sınırıdır: Narhost reseller paketleri 10, 20, 30 ve 50 site kademesindedir ve sınıra yaklaştığınızda önce bir üst paket değerlendirilir. İkincisi yazılım ihtiyacıdır: bir müşteri projesi cPanel ortamında çalışmayan bir servis istiyorsa o proje için ayrı bir VPS açılır, diğer müşteriler reseller hesabında kalabilir. Üçüncüsü kaynak tablosudur: tek bir müşteri hesabı sürekli CloudLinux sınırına dayanıyorsa o site kendi sunucusunu hak etmiştir.
Örnek senaryo
Dört kişilik bir tasarım ajansı 18 kurumsal siteyi reseller hesabında barındırıyor. Müşterilerden biri stok takibi için arka planda sürekli çalışan bir entegrasyon servisi istiyor. Ajans bütün müşterileri VPS’e taşımak yerine yalnız bu proje için bir VPS açıyor, kalan 17 site reseller hesabında kalıyor. Sunucu yönetimi tek bir makineyle sınırlı kaldığı için ekip bu yükü taşıyabiliyor, diğer müşterilerin bakım düzeni değişmiyor.
Karma yapı çoğu ajans için en gerçekçi cevaptır: standart kurumsal siteler ve WordPress projeleri reseller hesabında, özel yazılım isteyen tek tük proje kendi VPS’inde. Paketin site sayısı ve kaynak değerlerini ihtiyacınıza göre okumak için reseller hosting paketi seçimi yazısı adım adım bir çerçeve sunar.
Sonuç
Sunucu yönetmek işinizin parçası değilse ve müşterileriniz standart web siteleriyse ajans hosting için reseller hosting doğru başlangıçtır. Ekibinizde Linux bilen biri varsa ve projeler özel yazılım istiyorsa VPS eklenir. Ayrı paket modeli az sayıda, altyapıyı kendi adına isteyen müşteriyle sınırlı kalmalıdır.
Ajans Hosting Seçiminde Kontrol Listesi
- Şu an ve 12 ay sonra barındıracağınız müşteri sitesi sayısını yazın; paket kademesini buna göre seçin.
- Her müşterinin ayrı panel ve ayrı giriş bilgisi alması gerekiyor mu, netleştirin.
- Ekibinizde işletim sistemi güncellemesi ve güvenlik duvarı yönetebilecek biri var mı, dürüstçe değerlendirin.
- cPanel ortamında çalışmayacak bir yazılım isteyen proje olup olmadığını listeleyin.
- Faturayı sizin mi yoksa müşterinin mi ödeyeceğine ve alan adının kimin adına kayıtlı olacağına karar verin.
- Müşteri siteleri için yedek düzenini ve geri yükleme sırasında kimin talep açacağını belirleyin.
- Özel nameserver ile kendi markanızla hizmet verip vermeyeceğinize karar verin.
WHM’de müşteri hesabı açma, paket tanımlama ve kaynak dağıtma adımları için destek merkezindeki reseller hesabı WHM yönetimi kartını kullanabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Ajans hosting için reseller mı yoksa VPS mi daha ekonomik olur?
Hesap yalnız aylık bedelle yapılmaz. VPS’in paket bedeline ekibinizin sunucu yönetimine ayırdığı saatleri, panel lisansını ve yedek altyapısını eklemeniz gerekir. Standart web siteleri barındıran küçük bir ajans için bu ek kalemler reseller hostingi genelde daha ekonomik hâle getirir. Güncel paket bedellerini ürün sayfalarında karşılaştırabilirsiniz.
Reseller hesabında müşterilerim birbirinin dosyalarını görebilir mi?
Hayır. Her müşteri WHM üzerinden açılmış ayrı bir cPanel hesabında çalışır ve yalnız kendi dosyalarına, e-postalarına ve veritabanlarına erişir. CloudLinux her hesabı kendi kaynak sınırı içinde tuttuğu için bir sitenin yoğun trafiği ya da ele geçirilmiş bir eklentisi diğer hesaplara yayılmaz.
Mevcut reseller hesabımı başka bir firmadan taşıyabilir miyim?
Evet. Narhost, başka bir firmadaki cPanel reseller hizmetini ücretsiz taşır; eski firmadaki WHM erişim bilgilerini bir destek talebiyle iletmeniz yeterlidir. Taşıma süresi karşı sunucunun yoğunluğuna bağlı olduğu için gün ya da saat sözü verilmez. Planlı bir geçiş penceresi seçmeniz müşterileriniz için daha rahat olur.
Tek bir müşteri çok kaynak tüketirse ne yapmalıyım?
Önce WHM’den o hesabın paketini ve kaynak kullanımını inceleyin. Tüketim geçici bir kampanyadan kaynaklanıyorsa paket sınırını düzenlemek yeterlidir. Hesap sürekli CloudLinux sınırına dayanıyorsa o siteyi kendi VPS’ine almak hem müşteriye hem diğer hesaplara daha iyi hizmet eder.
VPS’e geçersem müşterilerime yine ayrı panel verebilir miyim?
Verebilirsiniz ama bunu kurmak sizin işiniz olur. VPS yönetimsiz olduğu için panel yazılımını, lisansını, güncellemelerini ve hesaplar arası izolasyonu siz yapılandırırsınız. Bu yük istenmiyorsa standart siteleri reseller hesabında tutup yalnız özel yazılım isteyen projeleri VPS’e almak daha dengeli bir yoldur.
Narhost’ta
Reseller paketlerimiz 10, 20, 30 ve 50 site kademesinde; her müşteriye WHM üzerinden ayrı cPanel hesabı açarsınız, CloudLinux hesapları birbirinden ayırır, başka firmadaki reseller hesabınızı ücretsiz taşırız.